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同じ言葉を使ったのに、何かが違う。

スキル 15言葉ではなく、たたずまいを持ち帰る

イラスト　タミ、　文　関戸大

①「この件、どうすればいいですか？」に、師は間を置いて「あなたはどう考えた？」と聞く。それを見た人は「なるほど、こう聞くのか」とメモする。

② 師と同じ「あなたは、どう考えた？」を使うと、相手は「えっ……あっ」と戸惑う。「同じ言葉なのに、何か違う……。言葉はメモした……。でも、『間』は見ていなかった。」

③ 言葉にならない判断は、相手の「間」にも隠れている。暗黙知。「言わなかったことにも、判断がある」。

④ テイク2。「さっき、すぐに答えなかったのはなぜですか？」と師に聞くと「相手の考えを聞きたかったから」。次はすぐ口を出さずに待ってみようと思う。「言わなかったことを、ひとつ持ち帰る。」

すぐに答えなかった、その理由。言葉になっていない工夫も、教わりたい。